Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de la información recibida mediante este sitio web es:

2. Información que puede recopilarse

El sitio puede recopilar los datos que el usuario proporciona voluntariamente mediante el formulario de contacto:

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono o WhatsApp.
• Correo electrónico.
• Motivo general de la solicitud.
• Mensaje breve.
• Horario preferido para ser contactado.
• Medio preferido de contacto.
• Confirmación de aceptación de esta política.

El formulario no contiene una función para cargar archivos, imágenes, resultados médicos ni documentos.

3. Finalidad del uso de la información

La información podrá utilizarse para:

• Identificar a la persona que realiza la solicitud.
• Responder preguntas generales.
• Coordinar una posible evaluación.
• Comunicarse mediante el canal seleccionado.
• Dar seguimiento administrativo a la solicitud.
• Detectar mensajes automatizados, fraudulentos o abusivos.
• Cumplir obligaciones legales cuando sean aplicables.

Los datos enviados mediante el formulario no serán utilizados para publicidad masiva ni vendidos a terceros.

4. Consentimiento

Antes de enviar el formulario, el usuario debe marcar una casilla mediante la cual declara haber leído esta política y acepta ser contactado respecto de su solicitud.

El usuario puede retirar su autorización para futuras comunicaciones escribiendo al correo indicado en esta política. Esto no afecta las comunicaciones o gestiones realizadas legítimamente antes de recibir la solicitud de retiro.

5. Información médica sensible

El formulario está destinado a solicitudes generales y administrativas. No debe utilizarse para enviar:

• Historia clínica detallada.
• Resultados de laboratorio.
• Tomografías, resonancias o ultrasonidos.
• Fotografías clínicas.
• Recetas o certificados médicos.
• Documentos de identidad.
• Datos bancarios o financieros.
• Información médica de otras personas.

6. Formularios, alojamiento y proveedores externos

Netlify

Este sitio está alojado mediante Netlify y utiliza Netlify Forms para recibir el formulario de contacto.

Las solicitudes pueden quedar almacenadas en el panel de administración de Netlify y pueden generar una notificación al correo electrónico configurado para su recepción.

Netlify actúa como proveedor tecnológico del sitio y puede procesar los datos necesarios para prestar, mantener y proteger sus servicios.

Google Fonts

El sitio utiliza fuentes tipográficas proporcionadas por Google Fonts. Al cargar estas fuentes, el navegador puede conectarse con servidores externos para obtener los archivos necesarios.

Servicios enlazados

El sitio contiene enlaces hacia servicios externos como:

• WhatsApp.
• Instagram.
• Google Maps.

Estos servicios tienen sus propias políticas y condiciones. La interacción con ellos comienza cuando el usuario pulsa el enlace correspondiente o utiliza sus plataformas.

7. Procesamiento fuera de República Dominicana

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por este sitio operan infraestructura internacional. Por esa razón, la información enviada puede procesarse o almacenarse en servidores ubicados fuera de República Dominicana.

El uso del formulario supone la aceptación de que dichos proveedores técnicos intervengan en el procesamiento necesario para recibir y gestionar la solicitud.

8. Conservación y eliminación

La información se conservará únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para:

• Responder la solicitud.
• Coordinar la posible evaluación.
• Completar las gestiones administrativas relacionadas.
• Atender obligaciones legales aplicables.

Las solicitudes que ya no sean necesarias podrán eliminarse del panel de formularios, del correo electrónico y de otros registros administrativos donde hayan sido recibidas.

No se establece mediante esta página un plazo único para todos los datos, porque el período puede depender de la naturaleza de la solicitud y de las obligaciones que resulten aplicables.

9. Seguridad de la información

Se adoptan medidas razonables para limitar el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o el uso indebido de la información recibida.

Entre estas medidas pueden incluirse:

• Acceso restringido a las cuentas administrativas.
• Uso de conexiones HTTPS.
• Protección de las credenciales de acceso.
• Revisión y eliminación periódica de solicitudes antiguas.
• Limitación de los datos solicitados en el formulario.
• Campo de protección contra mensajes automatizados.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento por Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por esa razón, el usuario debe evitar enviar información médica o personal innecesaria.

10. Derechos y solicitudes del usuario

La persona que haya enviado información puede solicitar, según corresponda:

• Confirmación de si se conservan datos relacionados con su solicitud.
• Acceso a la información proporcionada.
• Corrección o actualización de datos inexactos.
• Eliminación de la información cuando ya no sea necesaria.
• Oposición a nuevas comunicaciones relacionadas con la solicitud.
• Retiro de la autorización para futuras comunicaciones.

Para realizar una solicitud, escriba a:

drpeguero28@gmail.com

Para proteger la información, podría solicitarse una verificación razonable de identidad antes de entregar, corregir o eliminar datos.

11. Enlaces hacia otros sitios y aplicaciones

Este sitio contiene enlaces hacia servicios que no son controlados directamente por el Dr. Rickart Peguero, como WhatsApp, Instagram y Google Maps.

Al abrir esos enlaces, la recopilación y uso de información se regirán por las políticas del servicio externo correspondiente.

12. Limitaciones del formulario y emergencias

El envío del formulario:

• No constituye una consulta médica.
• No proporciona un diagnóstico.
• No representa una indicación quirúrgica.
• No confirma automáticamente una cita.
• No garantiza una respuesta inmediata.

13. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse cuando cambien:

• Los campos del formulario.
• Los proveedores tecnológicos.
• La forma de gestionar las solicitudes.
• Las obligaciones legales aplicables.

La versión vigente será la publicada en esta página y mostrará su fecha de última actualización.